Algemene voorwaarden

Bij Peters Interieurs staat kwaliteit, betrouwbaarheid en service centraal. Om duidelijkheid en zekerheid te bieden aan al onze klanten, hanteren wij de algemene voorwaarden van de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW). Deze voorwaarden zijn speciaal opgesteld om u als consument te beschermen bij de aankoop van meubels, verlichting, accessoires en overige interieurartikelen.

CBW-erkende woonwinkel

Als CBW-erkende woonwinkel biedt Peters Interieurs extra zekerheden, waaronder:

• Heldere garantievoorwaarden
• Veilige (aan)betalingsregels
• Een onafhankelijke geschillenregeling
  

Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze overeenkomsten met consumenten en zakelijke klanten, zowel bij aankopen in de showroom als via offerte of schriftelijke opdracht.

Wat u kunt verwachten

Bij aankoop van uw meubels ontvangt u van ons een exemplaar van de CBW-voorwaarden. Hierin staat onder meer:

• Wat uw rechten zijn bij annulering of wijzigingen van een opdracht
• Welke garanties gelden op de producten die u bij ons koopt
• Wat u kunt doen bij klachten of schade
• Hoe service en nazorg geregeld is
• De betaalvoorwaarden bij maatwerk en standaardproducten
  
  

Klachten of schade?

Ondanks onze zorgvuldige werkwijze kan het voorkomen dat u niet tevreden bent of dat er schade is ontstaan. Wij verzoeken u in dat geval om zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen of gebruik te maken van ons serviceformulier. Wij doen ons uiterste best om samen tot een passende oplossing te komen.

Wilt u de volledige algemene voorwaarden van de CBW inzien? U kunt ze hier downloaden:

🔗 De voorwaarden kunt u hier downloaden

Heeft u vragen over deze voorwaarden of wilt u meer informatie over uw rechten als consument? Neem dan gerust contact met ons op of bezoek onze showroom in Baarlo. Wij nemen graag de tijd om alles helder uit te leggen.